Política de privacidad

Para cualquier duda sobre este documento, escríbenos a soporte@instadere.es.

InstaDere trata tus datos conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018).

1. Responsable

Ángel García Llompart (InstaDere) · NIF 29205812K · Domicilio fiscal: Miami (Florida, EE. UU.) · Privacidad: soporte@instadere.es.

2. Datos que tratamos

Identificativos y de contacto (nombre/razón social, DNI/NIE/NIF, dirección, teléfono, correo).
De la obra (dirección, referencia catastral, descripción y presupuesto).
Documentación (DNI/escrituras/poderes, fotos de la obra o fachada, firma manuscrita).
Pago: lo gestiona Stripe; no almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base
Prestar el servicio y gestionar tu expediente	Ejecución del contrato
Presentar el trámite por representación	Contrato y obligación legal
Cobrar honorarios y avisarte del estado	Ejecución del contrato
Obligaciones fiscales y contables	Obligación legal

4. Destinatarios

Compartimos lo necesario con: el Ayuntamiento (destinatario del trámite), Stripe (pagos), Supabase (autenticación y almacenamiento), Vercel (alojamiento), Resend (correos), Google (autocompletado de direcciones). Todos como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD).

5. Conservación y derechos

Conservamos los datos mientras dure la relación y los plazos legales (normalmente hasta 6 años). Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en soporte@instadere.es, y reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

6. Aplicación iOS

La app puede pedir permiso de cámara (fotografiar DNI/escrituras o la obra) y de notificaciones. Son opcionales y se gestionan desde los ajustes del dispositivo. Las fotos solo se usan para tu expediente. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde el propio panel (menú de tu avatar → «Eliminar mi cuenta»).

7. Seguridad y transferencias internacionales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por cuenta). Algunos proveedores (p.ej. Stripe o Google) pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE o marcos de adecuación).

8. Decisiones automatizadas y almacenamiento local

La app usa IA para interpretar tu descripción y pre-rellenar el formulario, pero no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos: tú confirmas cada paso. Usamos almacenamiento local del navegador con fines técnicos (mantener tu sesión y tu progreso); no empleamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.