Preguntas frecuentes

¿Qué hace InstaDere exactamente?

Preparamos y presentamos por ti, como tus representantes, tu Declaración Responsable de obras ante el Ayuntamiento de Valencia, con su autoliquidación de ICIO y tasa. Desde 2026 toda la obra menor de reforma va por Declaración Responsable (la antigua Comunicación Previa desapareció).

¿Cuánto cuesta?

Todo el detalle, con lo que incluye cada trámite y sus complementos, está en la página de Precios. Resumen: pagas solo nuestra gestión (desde 99 € + IVA); las tasas e impuestos van directos al Ayuntamiento con la carta de pago que te generamos.

¿Cómo sé qué caso me corresponde (1, 2 o 3)?

La Declaración Responsable (modelo UR.LC.140) tiene varios casos según la documentación que exige tu obra; los tres habituales: caso 1 (reformas de interior sin tocar distribución ni estructura — memoria, sin técnico), caso 3 (cambio de ventanas o puertas a la calle — memoria + declaración de fachada) y caso 2 (cambio de distribución, estructura, instalaciones generales o trabajo en altura — proyecto de técnico). Te lo decimos gratis y sin registrarte: responde a las preguntas en instadere.es/app y clasificamos tu obra en su caso, con la lista exacta de documentación que te pedirá el Ayuntamiento y lo que costará. Solo pagas si decides que lo tramitemos por ti.

¿Por qué las tasas las pago yo?

Son dinero público que va directo al Ayuntamiento. Te generamos la autoliquidación lista y eliges pagarla online o en el banco. Así no hacemos de intermediarios de dinero público y tú lo ves todo transparente.

¿Cuánto tarda?

Los plazos son orientativos y dependen del Ayuntamiento. Te avisamos en tu panel en cada cambio de estado.

¿Necesito un técnico?

Solo si tocas estructura, cambias la distribución (tabiques), superpones pavimentos o el edificio está protegido. En esos casos organizamos una visita técnica que cierra el presupuesto.

¿En qué ciudades trabajáis?

De momento, ante el Ayuntamiento de Valencia. Próximamente, otros ayuntamientos.

¿Cómo veo mi expediente?

En tu panel de cliente, con tu correo. Ahí tienes el estado, los documentos y tus notificaciones.